صدر عن ادارة مستشفى رفيق الحريري الجامعي بيان توضيحي عن توقف الخدمة الهاتفية في "مركز الإتصالات الخاص بفيروس الكورونا للإستجابة للطوارئ" بصورة موقتة. وجاء فيه:

"يهم إدارة مستشفى رفيق الحريري الجامعي أن تبلغ المواطنين الكرام بتوقف الخدمة الهاتفية في "مركز الإتصالات الخاص بفيروس الكورونا للإستجابة للطوارئ"، الذي سبق أن أطلقه المستشفى داخل مبنى "أوجيرو" - بئر حسن، والذي تم بدعم من وزارتي الصحة والإتصالات وهيئة "أوجيرو"، بالتعاون مع المجلس الوطني لريادة الأعمال والإبتكار.

وتوضح الإدارة أن أسباب التوقف عن استقبال اتصالات المواطنين لتوجيه المرضى في شأن إجراءات الحجر الصحي، ونتائج اختبار الـ PCR التي تجرى في مختبرات المستشفى، والإجابة عن الاستفسارات العاجلة تتعلق بأمور لوجستية.

وتؤكد إدارة المستشفى أنها تعمل على معالجة هذه المشكلة على وجه السرعة لإعادة الخدمة إلى طبيعتها خلال الأيام المقبلة وعلى تحسين الخدمة والإسراع بتسليم نتائج فحوصات الـ PCR".